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« S’adapter en permanence »

par | Août 10, 2021 | Uncategorized | 0 commentaires

Tour d’horizon de nos partenaires et confrères

Dans cette série #jumohorizons, nous vous présentons des confrères et partenaires de différents secteurs de la santé qui ont réussi à s’établir en Chine.

Capitalisez sur nos expériences et mettez toutes les chances de réussir de votre côté ! 

Cette semaine, nous vous présentons la société Euris – Solutions Digitales Santé & Cloud Santé ®

Le groupe Euris est une entreprise technologique française spécialisée dans la santé. Euris est hébergeur de données de santé et éditeur de logiciels destinés aux équipes marketing et ventes des laboratoires pharmaceutiques et de dispositifs médicaux. Les solutions logicielles offrent une couverture fonctionnelle innovante et accompagnent la transformation digitale de ses clients. La promotion médicale, ainsi que la gestion des données de santé sont des enjeux clefs des industriels du secteur.

Fondée en 2000, Euris a démarré sa croissance dans les marchés internationaux à fort développement : Russie, Mahgreb, Afrique, Europe de l’Est…

Forte de ces réalisations, l’entreprise a grandi dans une culture très orientée à l’international. Les contraintes sont fortes en fonction des territoires : pénétration des nouveaux marchés par rapport à la concurrence locale, législations spécifiques, autonomie ou non des filiales des grands groupes dans leur prise de décision pour des solutions locales, maturité des organisations en local…

En Chine depuis 2013, Euris a su s’implanter avec succès. Découvrons ensemble la vision de Delphine POULAT, co-fondatrice et CEO.

Delphine POULAT-LUCAS

Delphine POULAT-LUCAS

Co-Founder & CEO@EURIS - Digital Solutions for Life sciences - CRM- Health Data Hosting - Cloud

  • ‌Jumo Partners : Selon vous quelles typologies d’entreprises ont des chances de succès en Chine ?

    • Dephine POULAT : Les compagnies qui offrent des produits et services avec un haut niveau de qualité et qui font la différence en termes de proposition de valeur. Nous avons la chance de travailler avec de grands groupes internationaux et la Chine représente un marché stratégique pour eux également. Le niveau de satisfaction du client doit être le plus élevé possible dès le début. Une précédente insertion dans un autre marché à l’international est également utile, les premières années de l’entreprise nous ont beaucoup aidés.
  • Dans votre expérience avez-vous des success stories Export vers Chine médicale ? Si oui pourquoi pensez-vous qu’ils ont réussi ?

    • Tom Robert, notre GM Chine avait travaillé dans une autre compagnie en Chine avant de nous rejoindre. La connaissance et l’expérience sont des alliés majeurs pour comprendre plus vite et adapter plus rapidement la stratégie et viser l’efficacité. Il faut faire preuve de savoir-faire professionnel, d’humilité mais aussi de beaucoup de détermination. Il faut être certain que le produit ou le service seront solides. Souhaiter s’installer en Chine, ce n’est pas l’affaire d’une filiale dans une PME, c’est l’affaire de toute l’entreprise. Chez Euris, la filiale Chine est partie intégrante de la stratégie de l’entreprise car elle contribue au développement de l’innovation dans un contexte international exceptionnel.
  • ‌Quels sont les facteurs clefs de succès pour l’export vers la Chine ?

    • La connaissance préalable d’autres marchés en forte croissance a été un véritable atout pour Euris,
    • La verticalité de notre offre et notre spécialité furent déterminantes pour apporter une proposition de valeur différenciante pour nos clients big pharma qui souhaitent eux aussi réussir leur développement en Chine,
    • La mesure du temps : accepter d’en passer mais refuser d’en perdre…donc oser mais aussi doser l’effort.
    • L’acceptation des spécificités du marché chinois, nécessaire à l’adaptation de nos solutions à la Chine et son environnement. Nos clients chinois attendent une solution innovante adaptée pour la Chine et pas simplement un logiciel standard inspiré des exemples européens ou américains.
  • ‌A quel moment de votre entreprise vous êtes-vous tourné à l’international? Avez-vous cherché à développer la Chine tout de suite ?

    • Le contexte particulier de notre marché domestique au moment de la création de l’entreprise nous a contraint à nous développer exclusivement à l’export pendant les premières années, cette culture du développement à l’international pour des projets multi-pays fait partie de l’ADN de l’entreprise.
    • Une dizaine d’années après la création de l’entreprise nous nous sommes intéressés à la Chine. Nous sommes venus régulièrement mesurer auprès des filiales de nos clients implantés en Chine, si nos produits et services présentaient des opportunités pour ce marché.
  • ‌Quel a été le plus gros challenge dans votre insertion en Chine?

    • Avoir suffisamment de références réussies pour que le réseau puisse contribuer à convertir de nouveaux clients (la notoriété par l’expérience réussie est très importante en Chine). Le recrutement de collaborateurs chinois a été aussi une étape importante.
    • La participation d’Euris à l’écosystème français de la filière santé est aussi un élément important. Le Club Santé partage une dynamique très positive au niveau des membres et les différents évènements qui sont organisés permettent un enrichissement mutuel d’expériences et créent des opportunités. Tom participe pleinement à l’organisation du club en tant que secrétaire général ainsi que co-leader du groupe de travail dédié à la santé digitale.
  • ‌Dans la suite de votre développement en Chine, quels sont aujourd’hui vos 3 challenges à résoudre ?

    • Continuer la croissance sur les deux volets de l’offre : logicielle et hébergement,
    • Renforcer la communication et le marketing auprès de nos cibles sur les réussites clients,
    • Continuer à investir là où les résultats sont les plus efficients.

RESEAU PARTENAIRES

Plusieurs entités peuvent vous aider en fonction de votre stade de développement. 

French Healthcare

French Healthcare

Association

  • Leurs objectifs :
    • Fournir des produits et services compétitifs et innovants qui répondent aux besoins du marché chinois ;
    • Coopération à valeur ajoutée dans les secteurs de la santé, de la science, des finances et des affaires avec les institutions locales compétentes en Chine (départements compétents aux niveaux national et local, investisseurs, hôpitaux, instituts de recherche, etc.).
  • https://frenchhealthcare-association.fr/
French Healthcare Alliance China (Club Santé Chine)

French Healthcare Alliance China (Club Santé Chine)

Association

  • Leurs objectifs :
    • Offrir des produits et services compétitifs et innovants répondant aux exigences et besoins du marché chinois
    • Développer des partenariats médicaux, scientifiques, financiers et commerciaux à valeur ajoutée avec les acteurs locaux (autorités chinoises au niveau national et local, investisseurs, hôpitaux, instituts de recherche…)
    • Partage d’informations et d’expériences entre les multinationales et les PME, les parties prenantes publiques et privées; et avec les nouveaux arrivants en Chine
    • Initiatives conjointes de développement commercial ciblant les KOL en Chine par le biais de campagnes de communication conjointes et d’événements ad hoc
    • Synergies entre les entreprises et l’Ambassade pour lever les obstacles potentiels du marché en utilisant des leviers institutionnels
  • https://french-healthcare-alliance.com.cn/
Business France

Business France

Organisme gouvernemental

  • Les principales missions de Business France :  
    • L’appui au développement international des entreprises françaises et de leurs exportations,
    • L’information et l’accompagnement des investisseurs étrangers en France,
    • La promotion de l’attractivité et de l’image économique de la France, de ses entreprises et de ses territoires,
    • La gestion et le développement du Volontariat International en Entreprises (V.I.E).
  • http://www.businessfrance.fr/
Conseil du commerce Extérieur Chine

Conseil du commerce Extérieur Chine

Organisme gouvernemental

Leurs missions

CONSEILLER
  • Les CCE mènent une action de veille sur les « dossiers sensibles » du commerce extérieur. Au cœur des marchés internationaux et experts dans leur domaine, ils transmettent leurs informations, avis et recommandations sur les problématiques des échanges mondiaux ou des marchés spécifiques aux pouvoirs publics dont ils éclairent les décisions.
FORMER & PARRAINER
  • Les CCE transmettent leur expertise aux entreprises, notamment aux PME, qu’ils parrainent et accompagnent bénévolement dans leur développement à l’international. Ils apportent leurs connaissances de terrain et permettent aux PME d’appréhender plus facilement l’ensemble des aspects d’une stratégie export et de mobiliser les relais susceptibles de faciliter leur développement international.
PROMOUVOIR
  • L’attractivité de la France pour les investissements internationaux. Les CCE contribuent à renforcer l’image de la France lors de leurs contacts avec des chefs d’entreprise et les autorités économiques locales à l’étranger et facilitent, le cas échéant, les décisions d’investissement en France.

Et pour la mise en œuvre ?

Jumo Partners vous accompagne dans la mise en application des différentes étapes de développement de votre entreprise en Chine. De la mise en relation avec les bons interlocuteurs ou sociétés déjà implantées jusqu’à la présence “sur le terrain”, avec vous ou pour vous. 

A propos de JUMO

JUMO, accélérateur en percées de marchés étrangers, est expert dans l'exploitation des opportunités de marchés pour s'installer et développer les sociétés de la santé en Chine.

Notre équipe aide votre entreprise à se développer de manière durable. Comprendre, concevoir, planifier, communiquer et vendre dans les marchés étranger pour vous, et avec vous.

Avertissement

Toutes les opinions exposées dans les interviews et témoignages impliquent uniquement l'intervenant.

Localisation

208, Wending Road Room A-520
200030 Shanghai
上海市徐汇区文定路208号A-520室