面向已在中国经营的企业

您已经进入市场。但业绩不达预期。而且人人都有一套解释。

经销商只覆盖了三十一个省份中的三个。注册停滞不前,却没人说得清原因。价格在一轮欧洲无人预见的集中采购中下跌了六成。与此同时,总部认为这是管理问题,中国区负责人认为这是产品问题,而当初推动进入中国的那个人,无法在不牵涉自身的前提下裁决这场争论。

我们通常会被问到的问题

  • 这是市场问题、模式问题、伙伴问题,还是人的问题?
  • 是我们的经销商表现不佳,还是这个区域确实就这么难?
  • 更换合作伙伴要付出什么代价 — 需要多少个月、损失多少收入、注册方面有何影响?
  • 制约因素是本地团队,还是他们所处的结构?
  • 我们该追加投资、重组,还是退出——而退出又究竟意味着什么?

为什么不能问您平常合作的顾问

当初把进入战略卖给您的机构,有立场要维护。想拿下执行工作的机构,有业务储备要保护。您的经销商有显而易见的利益。而您的中国区负责人,正被要求评估问题是否就出在中国区负责人身上。

本次评估按服务费计酬,其结论不附带任何与成果挂钩的安排;我们与现有合作方之间没有需要维护的关系;如果我们在结论附近存在任何利益关联,会在工作开始前书面告知您。这是这类项目值得向任何人购买的唯一理由。

该评估涵盖的内容

四个可能的答案,分别加以验证。

市场

机会是真实的吗?

以当初签署的商业论证来对照细分市场的真实情况。带量采购的风险敞口、省际差异,以及自您进入以来该品类的实际表现。

模式

路径选对了吗?

注册与非注册、进口商主体、跨境与一般贸易的对比,以及您所选渠道能否触达您需要的买家。

合伙人

经销商的表现达标吗?

对照其声称的覆盖范围核实实际覆盖、销售团队的真实状况、同一销售包中的竞争产品线,以及注册证由谁持有。访谈对象包括他们的客户,而不仅是他们本人。

团队

组织有能力吗?

授权范围、汇报线、决策权,以及上海与总部之间的距离。公司内部没有人能公开提出的问题。

如何运作

  1. 我们共同确定什么才能给出定论

    在访谈任何人之前,我们会先写下:什么样的证据能够使四个答案中的每一个成立或不成立。正是这份文件,避免了一次评估沦为观点的堆砌。

  2. 我们与市场对话,而不只是与您交谈

    您的经销商的客户、医院采购方、竞争经销商,以及使用该品类产品的临床医生。以普通话进行,由我们自己的人员、以我们自己的名义完成。

  3. 我们单独与您的团队成员交谈

    分别且保密地与总部和本地团队沟通。双方通常都各有正确之处,也各有判断失误之处。

  4. 您得到的是结论,以及支撑结论的论证

    一份可以直接摆到执行委员会面前的书面答案,并附上证据——包括那些不支持我们结论的部分。

周期。 通常为六至十周,在开始之前完成范围界定与报价。

在您做出决定之前

再做一年需要多少费用

在第三个月签下的独家协议

经销协议签起来容易,退出却很慢。用两年时间解除是常态,而在这两年里,市场会在没有您参与的情况下形成对您品牌的看法。

一张不在您名下的注册证

如果证书归合作伙伴所有,市场就归合作伙伴所有。要收回它,意味着注册时间表从头再来,而此时竞争对手已经在场。

基于官方公布的时间表制定的日程

批件比计划晚十一个月拿到,这不叫延误。这意味着失去一个预算周期、一个上市窗口,而且往往还失去一位内部推动者。

只有一次机会

一家欧洲中型企业在董事会停止拨款之前,通常只有一次认真进军中国的机会。第二次尝试要获得批准,永远比第一次更难。

我们如何工作

您始终清楚谁在向我们付费

部分项目仅收取服务费;业务拓展类工作可能包含与成果挂钩的报酬。无论适用哪一种,相关结构都会在工作开始前与您书面约定,并载入工作范围文件。

在您决定之前即已明码报价

一份逐项列明的详细报价——具名人员、日费率、投入天数——以便您删去任何不需要的部分,并对余下部分进行比价。

回复您的是合伙人,而不是销售人员

界定项目的合伙人,就是执行项目的合伙人。预计在两个工作日内收到回复。

这三项都会写入每一份工作范围书。如果我们不是解答这个问题的合适公司,我们会直说——并在可能的情况下,告诉您谁才是。

下一步

与合伙人进行三十分钟的保密交流。

请告诉我们哪里出了问题,以及您此前已经听到过哪些说法。如果诚实的答案是这件事您并不需要外部机构,我们会直说——这种情况确实发生过,也正因如此,真正需要我们的人会再打回来。