服务 · 双向

您需要的答案,哪里都查不到。

案头研究告诉您的是一个市场在十八个月前的样貌。真正决定您能否进入的,是当一位他们信任的人用他们自己的语言打来电话时,医院采购主任、经销商或诊所老板会对您说些什么。

在以下情形下可以聘请我们

  • 您必须决定是否进入,而没有任何公开信息源能给出定论
  • 您需要直接听到临床医生、经销商或采购主管的声音
  • 您在测算一个官方数字与真实数字存在差异的细分市场
  • 您需要投资委员会或董事会能够接受的证据

在以下情况下,本项目并不适合您

  • 您想要的是一份联合调研报告 — 这类报告是有的,而且更便宜
  • 您下周就要答案;一手实地调研无法压缩到几周以内
  • 您希望访谈以匿名方式进行,不署我们的名字

您获得什么

明确列明的交付物,而非意向性的工作范围。

  • 具名且经资格筛选的受访者——而非匿名样本库
  • 由熟悉该行业的人以普通话、法语或英语进行的访谈
  • 逐字记录的回答,而不只是汇总后的评分
  • 以问题树形式构建的决策框架,而不是一沓预测数据的演示材料
  • 排他性:我们为您收集的内容不会转售给任何人
  • 受访者匿名,双向保密——他们的身份不向您披露,您的身份也不向他们披露
  • 与实际执行访谈的团队共同举行的工作会议

难在哪里

  1. 一项研究的价值,取决于它最初提出的那个问题

    大多数市场研究在联系任何人之前就已经失败了,因为没有人写下:这个市场要值得进入,必须先成立哪些前提。缺少这一点,您得到的将是一堆有趣的事实,而没有任何决策。

  2. 已公开发布的信息如今对所有人都是免费、即时且完全相同的

    政策、法规、申报文件、公开市场数据:您的竞争对手都有,任何语言模型也都有。它是一项研究的底线,不可能是答案。

  3. 没有哪个模型能给成都的医院打电话

    决定您能否进入市场的,是采购主管、经销商或诊所业主在被他们信任的人用母语打来电话时所说的话。这类信息别处不存在,访谈之后它只属于您。

  4. 真正重要的是那些细枝

    一份通篇读来同样笃定的研究,一定隐藏了什么。我们会说明哪些结论有证据支撑、哪些没有,因为您将要为这一差别花钱。

周期。 通常六至十二周,取决于访谈的数量与受访者的资历层级。

为什么这件事如今更重要,而非更不重要

没有哪个模型能给成都的医院打电话。

凡是已经被写下来的内容,如今所有人都能即时且免费地获得。语言模型总结您所在市场的公开文献,会比任何初级顾问以往做得都更好、更快。研究行业的这一部分已经终结,假装并非如此是不诚实的。

任何模型都做不到的,是拨出那通电话。它无法坐在广州某位经销商的办公室里,问出因第一个回答而必须追问的第二个问题,也无法读懂对方在说出真实付款价格之前的那一次停顿。一手访谈产出的信息别处不存在 — 而且在访谈之后,只为委托它的公司所有。

这部分工作的价值不降反升。这也是我们亲自执行访谈、而不外包给样本库供应商的原因。

您获得什么

  • 具名且经资格筛选的受访者——而非匿名样本库
  • 由熟悉该行业的人以普通话、法语或英语进行的访谈
  • 逐字记录的回答,而不只是汇总后的评分
  • 一个决策框架,而不是一沓预测数据的演示材料
  • 排他性:我们为您收集的内容不会转售给任何人

访谈按项目单独界定范围并单独定价 — 接触资深相关方的成本高于诊所管理者,而需要十二场访谈的研究与需要四十场的研究属于不同性质的项目。

方法

三个来源,刻意结合

01

案头研究

政策、法规、公开市场数据、竞争对手申报文件。是底线,而非答案——也是最快能产出的部分。

02

数据分析

医院与渠道数据、招标记录、电商与处方信号 — 由懂得异常数据含义的人来解读。

03

专家访谈

临床医生、KOL、经销商、采购主任、注册顾问。均来自我们自有的网络,由我们直接接触。这是您在别处买不到的部分。

在联系任何人之前,我们先把每项研究构建成一棵议题树:要让这个市场值得进入,哪些条件必须成立;又需要什么证据才能为每一个分支给出定论。正是这一点,使一项研究不至于沦为有趣事实的堆砌。

一个值得点明的附带效应

这项研究构建的是您的市场地图,而不是您的拜访名单

研究留给您的是这个市场的结构:哪些经销商重要、采购联合体实际如何决策、一个品类在哪里胜出。向我们提供这些信息的人不会被披露给您,事后也不会受到商业接洽 — 在他们同意受访之前我们就作出这一承诺,这也是资深受访者愿意开口的原因。依据这张地图采取行动是另一项工作,会公开进行并取得对方同意。把两者分开,才使下一次研究成为可能。

保密义务同样反向生效:您正在考虑的事项受到保护。我们会告诉受访者研究的主题,但不会告知是谁在发问。

近期研究

  • 中国高端益生菌市场——从长名单到短名单,再对收购标的进行深度分析,服务于一家全球食品集团
  • 为面临国家本地化政策的实验室设备龙头企业评估本地生产方案
  • 为一家向外拓展的中国集团在欧洲范围内寻找口腔标的
  • 医疗美容,走廊的两个方向
  • 为 L'Oréal 皮肤医学事业部开展的皮肤科专家小组研究

费用几何

€25,000 – €50,000 为一项完整研究的费用。范围更小的项目 — 单一竞争对手、单一渠道、十场访谈 — 起价远低于此。

我们发布它的原因

因为您需要在花上半小时去打听之前,就知道该启动哪条内部审批路径。区间不是报价,也从来没有人会因为一个区间而被冒犯。您的报价会逐项列出——具名人员、投入天数——以便您删去任何不需要的部分。

您可以要求我们承担的责任

您始终清楚谁在向我们付费

部分项目仅收取服务费;业务拓展类工作可能包含与成果挂钩的报酬。无论适用哪一种,相关结构都会在工作开始前与您书面约定,并载入工作范围文件。

在您决定之前即已明码报价

一份逐项列明的详细报价——具名人员、日费率、投入天数——以便您删去任何不需要的部分,并对余下部分进行比价。

回复您的是合伙人,而不是销售人员

界定项目的合伙人,就是执行项目的合伙人。预计在两个工作日内收到回复。

这三项都会写入每一份工作范围书。如果我们不是解答这个问题的合适公司,我们会直说——并在可能的情况下,告诉您谁才是。

由谁牵头

Benoît Raoult 肖像

Benoît Raoult

管理合伙人 · 联合创始人

一位连续创业的全球创业者,也是数字与医疗健康领域跨境发展初创企业的标杆人物,在北美、欧洲和亚洲拥有二十余年的商业与社会创业经历。

常见问题

一项研究需要多少场访谈?
这取决于市场的异质性程度,以及受访者需要达到的资历层级。需要十二场访谈的研究与需要四十场的研究属于不同性质的项目。我们对访谈逐一界定范围并单独定价,因为接触一位医院科室主任的成本远高于接触一位诊所管理者。
这件事不能直接用AI来做吗?
就已发表的文献而言,是的——我们也确实在用。语言模型对文献的归纳比任何初级顾问都做得更好、更快,假装并非如此是不诚实的。任何模型做不到的是:拨出那通电话,问出第一个答案所引出的第二个问题,或者读懂对方在告诉您他们真正支付多少之前的那一次停顿。
研究成果归我们所有吗?
是的。我们为您收集的内容不会被转售、联合发布或复用于其他客户。这种排他性正是一手研究成本高的原因。
你们如何向受访者介绍我们?
不会。我们以自己的名义开展访谈,并告知受访者研究的主题,而不告知委托方是谁。您对该品类的兴趣因此得到保护。
您访谈过的人后来怎么样?
没有任何商业用途,这是刻意为之。研究参与者的身份不会向您披露,也不会因为参与研究而受到商业联络——我们在他们同意之前就会如此告知,这也正是资深人士愿意与我们交谈的原因。您留下的是市场地图:哪些机构重要、他们如何采购、谁来决策。接触其中任何一方都是另一项独立的工作,需公开进行并取得对方同意。一家悄悄把受访者变成客户致电名单的公司,只需一次泄露,就会失去那个让其研究值得购买的受访者群体。
我们的合规团队会对此有异议吗?
这是他们本应提出的问题,而答案是白纸黑字写下来的。我们把市场研究与专家识别严格分开:研究是匿名的,绝不会转化为业务开发;专家识别是具名的,并单独取得同意。我们以医疗和行业专业人士的职业身份对其进行访谈,不开展患者研究,因此不会有敏感个人信息进入这项工作。详情见我们的 采购页面 以及在我们的 隐私政策.

下一步

界定一项研究的范围。

请告诉我们市场、产品,以及您面前的决策。合伙人会在两个工作日内回复,给出范围清晰、逐项列明的报价——或者说明我们为何不是合适的选择。